Em 2016, quando falar sobre Experiência do Usuário ainda era novidade -ao menos na minha região- fui estudar a respeito, mas para aplicar ao contexto da gestão de pessoas nas empresas, já pensando na experiência do colaborador.
Muito antes desse assunto se tornar bastante explorado por aqui.
E o que me espanta é, mesmo hoje, depois do assunto ser tão mais comum, acontecerem coisas tão bizarras numa área tão essencial...
Recrutadores: não deem ghosting nos candidatos que vocês mesmos abordaram -em nenhum, aliás! Nós precisamos deles tanto quanto eles precisam de nós. É uma troca de valor. Seja respeitoso.
Empresas: se interessem em saber como está sendo conduzido o processo seletivo pelos recrutadores que vocês contratam (recruiter da própria empresa e, principalmente, os terceirizados). Eles estão representando o seu employer branding.
Você, recruiter, conte aqui como você busca fazer um processo humanizado bem feito ;)
Você, profissional, conte suas experiências neste sentido, tanto as boas quanto as ruins. Sem nomes, só as experiências. Quem sabe ajude alguém a melhorar seu processo ;)
